《触不可及》的故事发生于一个名为斯达勒尤赫（波兰语意为“旧血脉”）的波兰小村庄，它坐落于以“千湖之域”闻名的马祖里亚地区。在上世纪八十年代，约有400名居民从该地移居至冰岛，至今仍无人归来。留下来的大部分是老人家，他们渴盼着团圆，但现实是儿孙都已在欧洲大陆的另一端展开了新的生活。他们之间分隔千里，旅途开销甚大，以致于给彼此一个拥抱都颇为奢侈。别无选择的最佳方案仅剩在视讯电话中团聚了。